Règles de la maison
Arrivée et départ • Il vous sera demandé de présenter votre passeport ou une pièce d'identité pour preuve d'identité, le numéro sera noté aux fins du registre de nuit. • Le client principal reçoit un code de la porte du B&B Bergheide, qui expire à la fin de la journée de réservation. • Le jour de l'arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h00. • Le jour du départ, vous devez libérer votre chambre réservée au plus tard à 10h00. • Il n'est possible de s'écarter des heures ci-dessus qu'en consultation avec le propriétaire / gestionnaire. • Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
Petit-déjeuner • Le petit-déjeuner est inclus dans les frais d'hébergement. Si vous n'utilisez pas le petit-déjeuner, nous ne pouvons pas calculer de réduction ou déduire des frais. • Si vous avez des exigences alimentaires, veuillez l'indiquer au moins un jour avant votre arrivée. • Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h00 (en semaine) et de 9h00 à 11h00 le week-end. Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner plus tôt, cela n'est possible qu'en concertation avec le(s) propriétaire(s). • Vous pouvez prendre le petit déjeuner dans le B&B et sur la terrasse. Le petit déjeuner peut être servi au lit en consultation.
Votre séjour • Les nuisances sonores, notamment entre 22h00 et 07h00, doivent être évitées. Cela s'applique non seulement au B&B lui-même, mais aussi à la terrasse. • Les radios, téléviseurs et autres sources sonores ne doivent pas gêner les autres. • Les visiteurs éventuels des invités ne sont pas autorisés à passer la nuit dans le logement sans l'autorisation du ou des propriétaires / gérants et sans paiement supplémentaire. • Les clients doivent respecter les instructions d'utilisation telles que mises à disposition par l'explication du (des) propriétaire (s) / gestionnaire (s) et décrites dans les manuels qui peuvent être trouvés dans le B & B.
Sécurité et environnement • Les clients doivent suivre les instructions des propriétaires / gérants. • Les véhicules doivent être garés dans les espaces de stationnement désignés. • Le logement doit être tenu propre et rangé et doit être libéré à temps. • L'emplacement de la trousse de secours et des extincteurs vous sera indiqué à votre arrivée. • Signaler immédiatement la présence de personnes/activités suspectes au(x) propriétaire(s)/gestionnaire(s). • Il est interdit de fumer, d'encens et de flammes nues pour des raisons de sécurité incendie. • Les chambres sont adaptées pour un séjour d'une nuit de deux personnes maximum. • Le logement est accessible 24h/24 pendant un séjour • Le code est disponible auprès du(des) propriétaire(s) / gérant(s)